Возврат

Отказ от заказа

Вы можете отказаться от заказа в любое время вплоть до момента отправки заказа курьером. Если же доставка к вам уже состоялась, вы так же можете отказаться от заказа частично или полностью, возместив стоимость доставки в соответствие с тарифами указанными выше.

Основания для возврата и обмена товаров

 

Обменять товар надлежащего качества (если он не подошел вам по расцветке, фасону или размеру) вы можете в течение 14 дней со дня покупки, при условии, что сохранены товарный вид изделия, комплектация, ярлыки, бирки, целостность упаковки, товарный и кассовый чеки.

По истечении 14 дней претензии по обмену товара не принимаются.

Чтобы вернуть или обменять не подошедший вам халат, вам необходимо вызвать курьера, который привезет вам товар на обмен и заберет не подошедший вам товар. Стоимость вызова курьера равна стоимости доставки.

Возврат денежных средств осуществляется в течение 5 рабочих дней со дня получения нами товара.



Возврат и обмен бракованного товара

Если вы обнаружили в доставленном вам товаре брак, вы можете отказаться от заказа при получении, либо осуществить возврат в течении 7 календарных дней.

В этом случае, все расходы связанные с доставкой до нас мы берем на себя.



Ознакомиться с полной версией закона о правах потребителей и получить консультацию экспертов вы можете по ссылке:

http://ozpp.ru/laws/zpp.php